「令和納豆」:納豆ご飯「生涯無料パス」没収された3人が語る顛末と、運営会社社長の言い分 1万円CFめぐるトラブルを記者が追った

1 特選八丁味噌石狩鍋 ★ 2020/06/06(土) 17:10:31.41ID:XKuQ5KIs9

★納豆ご飯「生涯無料パス」没収された3人が語る顛末と、運営会社社長の言い分 1万円CFめぐるトラブルを記者が追った
2020年06月06日16時27分
https://www.j-cast.com/2020/06/06387438.html?p=all

※一部抜粋、全文はリンク先へ
※見出しのみ部分は全て略

 クラウドファンディング(CF)で納豆ご飯専門店「令和納豆」に1万円を支援して受け取ったリターンが
「生涯無料パスポート」をうたっているにもかかわらず一方的に没収された、という口コミがインターネット上で拡散している騒動で、
同店は2020年6月1日、没収した事実を認めたうえで、利用規約に基づいた正当な処置だったとする声明を発表した。
この口コミを書いた人物以外にも没収した例はあるとし、その原因となった行為を例示している。

 だが、実際に同パスを没収された複数の元所有者はJ-CASTニュースの取材に、例示されたような行為は「していません」と即答する。
没収の理由として店側から言われたのは「無料パス対象セットしか注文していないから」「アンケートへの回答が不誠実だったから」といったもの。
一体どのような経緯で生涯無料パスは没収されたのか。店の対応は法的に正当だったのか。
元所有者3人と、店舗を運営する株式会社納豆の社長に話を聞き、弁護士、CFサイトの運営会社に見解を聞いた。

■1000人以上が生涯無料パスに支援

■初回利用時「当店が制定した利用規約をご説明」

■没収の理由は、無料パス対象メニュー以外を注文していないから

(略)

 Aさんは、「アンケートに回答した次の店舗利用時に、無料パスを取り上げられたように思います」と話す。
店員に伝えられた没収の理由は、「無料パス対象メニュー以外を注文していないから」。地域支援を目的にCFで支援してもらっているところ、
無料メニューだけを食べ続けるのならば店の利益にならず、地域支援に貢献する意思がないとみなして権利を失効する、などと説明された。
Aさんは「利用規約のどこにどう違反したかは聞いていません。アンケートにもちゃんと回答しました」という。

 声明に例示されていた失効の原因となる行為は「していません」とAさん。
「店員を罵ったこともありません。私が入店中にトラブルを起こして他の客が退店したこともありません。看板破損ももちろんしていません。
割り込みについてはそもそも入店時や会計時に列があるのを見たことがありません。私は普通に無料パスを提示して食事をしていただけです」とし、
「正直自分だけが1万円を取られたのであれば別に何とも思いませんが、他にも同様の人がたくさんいるであろう状況は許せないです」と納得していない。

■アンケートの回答が不誠実だった

同じく生涯無料パスを没収されたBさんは、利用規約について「CF募集ページに書いてあった『1日1回』といったことは言われましたが、
細かい規約内容を説明されたかどうかは覚えていません。少なくともその利用規約をもとに、こういう形で没収されるとは思っていませんでした」と取材に話す。

「こういう形」というのは、やはり同パスで十数回食事した後、メールでアンケートが送られてきた。大半の質問に「しっかり回答しました」というものの、
「地方創生・地域活性化に必要だと思うこと」の質問にはアイデアが出ず、スペースキーで字数を稼いだ。

無料パスが没収されたのは、アンケート送信後の店舗利用時。店員から「信頼関係がなくなった。今後お付き合いしていくのは難しいと判断した」と伝えられた。

その原因はAさん同様「生涯無料パス対象メニューしか利用してこなかった」ことに加え、「アンケートの回答が不誠実だった」こと。
スペースキーで回答字数を稼いだことなどが「不誠実」とされ、「回答し直せばいいのか」と頼んでも聞き入れられなかった。
他にも同パスを没収した人はいるかと聞くと、「十数名」いると答えたという。

Bさんも、令和納豆の声明にあるような失効の原因となる行為は「していません。強いて言えばアンケートになるのだと思います」と話す。
「信頼関係がなくなった」という判断が恣意的ではないかとし、「これがまかり通ってお咎めなしとなったら、やりたい放題にリターンを没収できてしまいます。
本来CFは良い仕組みのはずなのに、新しく事業などを始めようとしている人にも『怪しいサービスなのではないか』と疑われかねません」と首を傾げる。

※以下略、全文はリンク先へ
(長文ですが丁寧な取材で読み応えあります)


16 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:16:17.50ID:GhtHIHpI0

>>1
そもそもクラウドファンディングで提示した
条件以外でリターンの阻止や権利の剥奪は
完全な規約違反。
生涯無料の権利を店都合で解消するなら
何回食べたかに関わらず全額返金。

生涯無料パスだということを忘れるな。

59 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:28:35.68ID:qhoVYR6b0

>>1
これはこの記事のままの内容が事実だったと仮定すると
裁判になったら店側が負ける可能性が高そうだな

現代日本では客の権利が法的に一定程度確保されてるよ
規約が客側にとって過剰に一方的に不利な規約だったら
その規約そのものが無効とされる可能性がある

2 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:11:13.50ID:KMzLNadv0

まだ続くのかww

3 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:11:54.88ID:sFEnvN6C0

この店確実に潰れると思うが何がしたいんだろうな

6 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:12:41.70ID:zRiQw2jI0

>>3
ネバーギブアップ

37 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:22:09.19ID:319VxzLs0

>>6
納豆食う

43 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:24:57.74ID:VzHIYX7W0

>>6
(ニチャ)

82 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:32:33.51ID:vD5IbPi80

>>3
こいつにとって店なんかどうでもいいんだよ
「クラファン大成功で自分の店を持った若きビジネスマスター!」として講演したり執筆・出演・コンサルして儲けるのが目的だから

5 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:12:28.30ID:+2z55z4q0

>他にも同パスを没収した人はいるかと聞くと、「十数名」いると答えたという。

没収多すぎだろw

11 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:15:23.82ID:KMzLNadv0

>>5
面白すぎるw
あと1080名剥奪しないとならんのか
宮下社長も大変だな
規約に「納豆を食べたら剥奪」を入れたらどうか

7 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:13:36.49ID:GQ8Q6q1r0

材料がきた!

8 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:14:11.68ID:t2i7jSsd0

本来であれば閉店トンズラなんだろうけど
資金で米国の納豆屋も買収しちゃったからなぁ
どうすんだろうね

9 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:14:18.41ID:PNAbd4kXO

只で食べられるのは15回までです

14 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:16:04.00ID:IumS/bE80

>>9
それなら15回他の物食ったほうがよくねw

10 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:14:23.40ID:XmcYuwGDO

なっとうくういかん!

47 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:25:45.10ID:PKy/wnfn0

>>10
評価されるべき

12 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:15:55.11ID:qqvYG8s70

まー食べ物系のクラファンはやめといたほうがいいよ。
ガジェットやゲーム系のやつでも比較的ましなだけで荒れることもあるけどさ

13 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:15:58.51ID:YyFXtoj70

やっぱりクラファン詐欺か。代表の宮下氏は逃げてないで早く出てきたらどうか。水戸や水戸納豆のイメージダウンは避けられない。

15 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:16:14.77ID:/ihOERob0

こんなん許されたらあかんやろ

17 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:16:37.33ID:KMzLNadv0

宮下社長、ネバーギブアップ!

41 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:23:51.03ID:8n6bVXHA0

>>17
こだわりのシューマイは店に出さないの?
令和納豆の料理人が腕によりをかけて作ったんだし出しなよ

58 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:28:19.55ID:aOxAy3Vf0

>>17
この弁当で800円とか料亭かよwって言われるわ

75 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:31:11.69ID:KMzLNadv0

>>58
配達200円だから税込1064円だぞw

86 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:33:42.95ID:d9NCSf8H0

>>17
この事件にはヤクルトも絡んでるの?

19 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:16:49.58ID:Gk3206Ab0

詐欺師に電話するイマイのようにしつこく粘っこく取材してほしいわ

20 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:16:50.70ID:o95L/XEL0

これからも事業を続けるつもりがあって生涯無料券なんてばら撒いたなら
本当に無料で提供するつもりだったにせよ
はじめから約束を反故にするつもりだったにせよ

・・・ね

21 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:17:14.31ID:gq6VQVJP0

クラウドファンディングで、金を集めて早く裁判しろよ
うまくやれば、納豆店よりも、資金集まるかもよ?

24 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:17:47.99ID:kkeLcvme0

>>21
次のリターンはなんですか

22 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:17:35.69ID:GQ8Q6q1r0

本日の令和納豆の動き
オフ会と言われたため日曜日を臨時休業w

26 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:19:37.35ID:KMzLNadv0

>>22
ホテルの朝食会場だろうに勝手に休んでいいのかw
オフ会予告毎に休むのかよw

84 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:33:40.79ID:1Ltn76YI0

>>22
雑魚いのー

23 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:17:35.73ID:9TEXaOW80

>・令和納豆をご利用いただいている理由(50文字以上400文字以下)
>・地方創生・地域活性化に必要だと思うこと(同)
>・インターネット上で令和納豆の事実無根の誹謗中傷をする人達の対策に関するアドバイス(同)
>・梅コース以外のご飲食はお楽しみいただけておりますでしょうか(はい/いいえ)
>など。50文字以上400文字以下で回答する記述式が8問ある。

想像以上にハードなアンケートだな

61 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:28:54.14ID:YnxTbpaQ0

>>23
50以上400以下なんか速攻で書けるじゃん
そんなに文章書くの苦手なんかお前

62 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:28:56.36ID:JZvnNs060

>>23
これに15回行く根性もなかなかのもんだな
乞食も楽じゃない

25 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:18:08.92ID:bnJL/qgh0

まあたかが一万円だがいい勉強になったんじゃないかな

ただより高いものはない、真面目に働いて美味しいものを食べよう

67 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:30:29.89ID:z3RS8lT80

>>25
二行で辻褄あってねーぞw

27 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:19:57.56ID:sFEnvN6C0

新規に無料パスのクラファン始めるかもなw

28 不要不急の名無しさん 2020/06/06(土) 17:20:51.36ID:tB76Qr9N0

この件だけでなくて
他にもちらほら出てるのを見ると
日本のCFは募金詐欺と同じ運命辿りそうだね


元スレ:
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1591431031

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